Quy trình giao hàng

MCEUTIC mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm mỹ phẩm chăm sóc da thuận tiện và minh bạch. Quy trình giao hàng được xây dựng nhằm giúp khách hàng nắm rõ các bước xác nhận đơn hàng, chuẩn bị sản phẩm, vận chuyển và nhận hàng.

Vui lòng tham khảo thông tin bên dưới để hiểu rõ thời gian giao hàng dự kiến, chi phí vận chuyển và cách liên hệ MCEUTIC khi cần hỗ trợ trong quá trình nhận hàng.

1. Xác nhận và giao hàng

Sau khi tiếp nhận và xác nhận đơn hàng, MCEUTIC tiến hành đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển để giao đến địa chỉ khách hàng cung cấp.

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành TP. Hồ Chí Minh: 1–2 ngày làm việc.
• Các tỉnh, thành khác: 2–4 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng dự kiến có thể thay đổi tùy khu vực, điều kiện vận chuyển hoặc các dịp cao điểm.

3. Phí giao hàng

• Đơn hàng từ 500.000đ: Miễn phí vận chuyển toàn quốc.
• Đơn hàng dưới 500.000đ: Phí vận chuyển 30.000đ.

4. Kiểm tra và nhận hàng

Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu phát hiện giao sai sản phẩm hoặc bao bì bị hư hỏng, vui lòng liên hệ MCEUTIC để được hỗ trợ theo chính sách đổi trả.

5. Liên hệ hỗ trợ

Nếu cần kiểm tra tình trạng đơn hàng hoặc hỗ trợ giao nhận, vui lòng liên hệ:

Hotline/Zalo: 0938 479 555

MCEUTIC – Simple Skincare